Cambios importantes en Bizi

Cambios importantes en Bizi

10/07/2019 - 13:29

Estimado/a usuario/a:

Nos ponemos en contacto para informarte de importantes novedades que afectan, esperamos que de forma positiva, al Servicio Bizi Zaragoza.

1.- El próximo domingo, día 14 de julio, se va a proceder a la renovación y actualización del sistema informático, lo que dotará de mayor fiabilidad y seguridad a todas las comunicaciones e interacciones entre estaciones y servidores, estaciones y usuarios, y sistema y usuarios.
El proceso de renovación informático se iniciará a las 01,00 horas del domingo día 14 de julio, momento a partir del cual, Bizi Zaragoza no estará operativo. Durante la parada del servicio, las pantallas de las estaciones se mantendrá en rojo. Está previsto que el servicio se reinicie con normalidad a las 06:00 del lunes día 15. Durante el proceso de actualización no se podrá acceder al servicio. Tan pronto como se haya concluido esta operación, las pantallas pasarán a color azul y el servicio quedará restablecido.
La página web de Bizi Zaragoza quedará en modo mantenimiento y volverá a estar operativa una vez haya finalizado completamente la migración de datos.
Una vez se reinicie el servicio, se comunicará a través de la web y las redes sociales.

2.- A fin de incrementar la seguridad y privacidad de tus comunicaciones e interacciones con el sistema, se modificarán tus datos de acceso a tu zona de usuario (Usuario y Contraseña).
Tu usuario a partir del 15 de julio será tu NIF ó NIE
Para registrar tu contraseña debes acceder a la web www.bizizaragoza.com y clicar en “He olvidado mi contraseña” y recibirás por mail una nueva de un solo uso, con la que deberás entrar a tu zona de usuario, pidiéndote que la cambies por la que tú desees.

3.- Por último, atendiendo a las peticiones más recurrentes de los usuarios y una vez que la tecnología lo permite, se modifica el número de atención telefónica (902 319931) por un número fijo.
A partir del próximo lunes día 15 de Julio te atenderemos en el número:  976 – 532812

Muchas gracias por tu atención y continuamos trabajando para mejorar el Servicio Bizi

Atentamente
El Equipo Bizi

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