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Cierre temporal hasta Octubre de la estación nº 127 - Avda Navarra - C/Rioja

10/08/2019 - 00:25

Estimado/a usuario/a:

Con motivo de obras de renovación de servicios existentes (abastecimiento y alumbrado público, así como renovación de pavimentación) entre las calles Rioja y Torres Quevedo, la estación nº 127 - Avda de Navarra - C/ Rioja, quedará cerrada temporalmente mientras se ejecutan dichas obras.

La previsión de ejecución de la obra es de unos dos meses, hasta el 4 de octubre de 2019.

Tan pronto como el avance de las obras lo permita, dicha estación volverá a quedar operativa.

Lamentamos las molestias que puedan ocasionarse.

Atentamente

El Equipo Bizi

Estación nº 21 - César Augusto/Conde Aranda fuera de servicio hasta final de Agosto

25/07/2019 - 16:28

Estimado/a usuario/a:

Debido a las obras que se están realizando en Avda. César Augusto de remodelación del Mercado Central, se ven afectados distintos suministros en la zona, y afectan directamente al suministro eléctrico de la estación nº 21 - Avda. César Augusto/Conde Aranda, lo que obliga a cerrar temporalmente dicha estación, mientras duren las obras.

Las obras está prevsito que finalicen a últimos de Agosto.

Tan pronto como el avance de las obras lo permita, dicha estación volverá a quedar operativa.

Sentimos las molestias.

Atentamente

El Equipo Bizi

El Servicio Bizi vuelve a estar operativo

15/07/2019 - 08:54

Estimado/a usuario/a:

Nos alegra informarte de que ha finalizado con éxito la migración de los sistemas informáticos y el Servicio Bizi vuelve a funcionar con toda normalidad.

Aprovechamos este comunicado para recordar dos temas importantes:

1.- A fin de incrementar la seguridad y privacidad de tus comunicaciones e interacciones con el sistema, se modificarán tus datos de acceso a tu zona de usuario (Usuario y Contraseña).

Tu usuario es tu NIF ó NIE

Para registrar tu contraseña debes acceder a la web www.Bizizaragoza.com y clicar en “He olvidado mi contraseña” y recibirás por mail una nueva de un solo uso, con la que deberás entrar a tu zona de usuario, pidiéndote que la cambies por la que tu desees.

2.- Atendiendo a las peticiones más recurrentes de los usuarios y una vez que la tecnología lo permite, se modifica el número de atención telefónica (902 319931) por un número fijo.

A partir del próximo lunes día 15 de Julio te atenderemos en el número:  976 – 532812

Sentimos las molestias ocasionadas y continuamos trabajando para mejorar el Servicio Bizi

Atentamente

El Equipo Bizi

Cambios importantes en Bizi

10/07/2019 - 13:29

Estimado/a usuario/a:

Nos ponemos en contacto para informarte de importantes novedades que afectan, esperamos que de forma positiva, al Servicio Bizi Zaragoza.

1.- El próximo domingo, día 14 de julio, se va a proceder a la renovación y actualización del sistema informático, lo que dotará de mayor fiabilidad y seguridad a todas las comunicaciones e interacciones entre estaciones y servidores, estaciones y usuarios, y sistema y usuarios.
El proceso de renovación informático se iniciará a las 01,00 horas del domingo día 14 de julio, momento a partir del cual, Bizi Zaragoza no estará operativo. Durante la parada del servicio, las pantallas de las estaciones se mantendrá en rojo. Está previsto que el servicio se reinicie con normalidad a las 06:00 del lunes día 15. Durante el proceso de actualización no se podrá acceder al servicio. Tan pronto como se haya concluido esta operación, las pantallas pasarán a color azul y el servicio quedará restablecido.
La página web de Bizi Zaragoza quedará en modo mantenimiento y volverá a estar operativa una vez haya finalizado completamente la migración de datos.
Una vez se reinicie el servicio, se comunicará a través de la web y las redes sociales.

2.- A fin de incrementar la seguridad y privacidad de tus comunicaciones e interacciones con el sistema, se modificarán tus datos de acceso a tu zona de usuario (Usuario y Contraseña).
Tu usuario a partir del 15 de julio será tu NIF ó NIE
Para registrar tu contraseña debes acceder a la web www.bizizaragoza.com y clicar en “He olvidado mi contraseña” y recibirás por mail una nueva de un solo uso, con la que deberás entrar a tu zona de usuario, pidiéndote que la cambies por la que tú desees.

3.- Por último, atendiendo a las peticiones más recurrentes de los usuarios y una vez que la tecnología lo permite, se modifica el número de atención telefónica (902 319931) por un número fijo.
A partir del próximo lunes día 15 de Julio te atenderemos en el número:  976 – 532812

Muchas gracias por tu atención y continuamos trabajando para mejorar el Servicio Bizi

Atentamente
El Equipo Bizi

Actualización App BiziZGZ para Android

05/07/2018 - 16:30

Estimado/a usuario/a:

Informamos que la app de BiziZgz para Android se ha actualizado y ya está disponible en el Play Store de Android.

Esta actualización contiene la nueva configuración que permite que el mapa de estaciones de la app funcione correctamente.

Aquellos usuarios que no se hayan actualizado la aplicación, no podrán ver el mapa de estaciones correctamente, por lo que le recomendamos que actualice su app para poder seguir usándola con normalidad.

Esta actualización solo afecta a la aplicación Android. Las aplicaciones con el sistema iOS no se ven afectadas.

Atentamente

El Equipo Bizi

 

La Oficina de Atención al Usuario permanecerá cerrada el día 25 de enero

19/03/2018 - 13:44

Estimado/a Usuario/a:

Con motivo del día de la Publicidad, la Oficina de Atención al Usuario, sita en C/Ariza nº 5 (Crta. de Madrid Km 315,7), permanecerá cerrada el próximo día 25 de enero.

Le recordamos que podrá contactar con nosotros a través del teléfono 902 319931. correo electrónico y la app BiziZgz.

Atentamente

El equipo Bizi